Děkujeme za Váš zájem o pobyt ve Villa Aqua. Prosíme, seznamte se s podmínkami rezervace, plateb a storna pobytu.
DYNAMICO Sp. z o.o.
ul. Ludowa 9
72-500 Międzyzdroje
DIČ (NIP): 9860258145
Banka: PKO BP II pobočka / Szczecin
Číslo účtu (IBAN): PL 16 1020 4795 0000 9202 0334 6806
SWIFT: BPKOPLPWXXX
Do zprávy pro příjemce prosíme uveďte:
Pokud si přejete vystavit fakturu za pobyt, zašlete nám prosím fakturační údaje před uhrazením zálohy nebo celé částky.
Pro potvrzení rezervace je nutné uhradit zálohu ve výši 30 % z celkové ceny rezervace.
Rezervaci lze bezplatně zrušit nejpozději 60 dní před plánovaným datem příjezdu.
V případě zrušení rezervace v uvedené lhůtě bude uhrazená záloha vrácena do 7 dnů ode dne oznámení storna.
V případě zrušení rezervace po uplynutí této lhůty nebo pokud se host v den příjezdu nedostaví (no-show), Villa Aqua si ponechá uhrazenou zálohu ve výši 30 % z celkové ceny rezervace.
V den provedení rezervace je účtována platba ve výši 100 % z celkové ceny rezervovaného pobytu.
Rezervace provedené v rámci nabídky Non-Refundable nelze bezplatně zrušit ani změnit.
V případě zrušení rezervace, změny termínu pobytu, zkrácení pobytu nebo nedostavení se hosta v den příjezdu (no-show) bude hostovi účtována plná cena rezervovaného pobytu.
Uhrazené platby jsou nevratné.
V případě jakýchkoliv dotazů jsme Vám plně k dispozici.
Tel.: +48 732 835 827
Provedením platby a seznámením se s těmito rezervačními podmínkami host potvrzuje jejich úplné přijetí.
Děkujeme, že jste si vybrali Villa Aqua. Velmi se těšíme na Vaši návštěvu. Srdečně Vás zveme a přejeme Vám příjemný a pohodový pobyt v Międzyzdrojích.
Host má právo podat reklamaci týkající se služeb poskytovaných Villa Aqua písemně, elektronicky na e-mailovou adresu Villa Aqua nebo osobně.
Reklamace by měla obsahovat údaje umožňující identifikaci hosta, popis reklamovaných skutečností a pokud možno také návrh požadovaného způsobu vyřízení.
Villa Aqua vyřídí reklamaci do 14 kalendářních dnů ode dne jejího obdržení. Pokud bude nutné získat další informace, může být tato lhůta prodloužena, o čemž bude host bez zbytečného odkladu informován.
O způsobu vyřízení reklamace bude Villa Aqua hosta informovat stejnou formou, jakou byla reklamace podána, pokud host neuvede jiný preferovaný způsob komunikace.
Správcem Vašich osobních údajů je Dynamico Sp. z o.o., se sídlem na adrese ul. Ludowa 9, 72-500 Międzyzdroje, Polsko.
E-mail: aqua@biurokwater.pl
Telefon: +48 732 835 827
Můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje nezbytné pro vyřízení objednávky nebo rezervace,
údaje uvedené v kontaktním formuláři.
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
vyřízení objednávek a rezervací,
odpovídání na dotazy,
vystavování účetních a daňových dokladů,
plnění povinností vyplývajících z právních předpisů,
zlepšování fungování webových stránek.
Osobní údaje mohou být předávány subjektům zajišťujícím provoz webových stránek, zpracování plateb, rezervační služby nebo doručovací služby, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování těchto služeb.
Máte právo:
na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu svých osobních údajů,
na výmaz svých osobních údajů,
na omezení zpracování osobních údajů,
vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
na přenositelnost osobních údajů,
podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu.
Tyto webové stránky používají soubory cookies za účelem zajištění jejich správného fungování, zlepšování kvality poskytovaných služeb a vedení statistik návštěvnosti. Uživatel může nastavení cookies kdykoliv změnit ve svém internetovém prohlížeči.
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese: aqua@biurokwater.pl.